₴ ЗП: Ставка + бонуси, які залежать лише від тебе — впливаєте на результат, то ж не маєте стелі в заробітку.
Обовʼязки:
⭐️Відповідь на повідомлення у Direct Instagram: час відповіді у Direct має складати не більше 15 хвилин;
⭐️Консультація клієнтів щодо підбору продукції залежно від запиту (склад, використання, ефект тощо);
⭐️Ведення клієнтів, обробка заявок та оформлення замовлень;
⭐️Ініціативний підхід до спілкування: інформування про акції, знижки, новинки.
Вимоги:
▫️Навички роботи від 1 року у сфері обслуговування клієнтів (бажано в Instagram);
▫️Грамотне володіння українською мовою, грамотність у спілкуванні;
▫️Розуміння типів шкіри та основ догляду (буде перевагою);
▫️Знання трендів у сфері косметики та догляду за шкірою;
▫️Вміння дотримуватись tone of voice бренду та зберігати професійний тон у спілкуванні;
▫️Навички роботи з CRM-системами (або готовність навчитися);
▫️Відповідальність, комунікабельність, клієнтоорієнтованість.
